- Santiago, Chile
- 17, Febrero 2021
- Número: 768971
Retraso de liberación : importación
PRESENTE
El día 6 de febrero del 2021, llegó a Chile mi paquete n° guía 783279344642. El día 8 de febrero debía ser entregado pero llegó un correo diciendo que necesitan mi rut para poder liberar el producto. A los pocos minutos hago llegar este dato al mail que me refieren, envíe este dato. Siendo 17 de febrero aun no tengo noticias sobre mi producto, no existe ninguna actualización del estado del producto, llamo a diario para obtener información pero me dicen que solo debo esperar.He visto este reclamo en esta pagina y el proceso puede tardar meses hasta solucionarse.Exijo a FedEx responda por este inconveniente y por la falta de información.Deseo que mi producto sea liberado a la brevedad.Atte.JT
Objetivo:
Obtener una solucion
Producto sea liberado prontamente
Autor: J.T.