Resuelto
Autor:
Anularon La Compra En Sucursal - No Respondieron Por Otra Vía
12 Marzo, 2021 - 11:11
Tuve que ir a la sucursal, anularon la compra, me depositaron el dinero, pero como ya había sido facturado me cobraron los intereses de 1 mes en la tarjeta. Mala experiencia con entel.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 18, Febrero 2021
- Número: 769272
Realicé una compra en cuotas en tienda física dentro de los parametros de la promoción. al revisar el estado de cuenta me percato que hay interes asociados, llamo al banco y me indican que Entel no realizó el cobro como corresponde y ahora debo acercarme a la sucursal y reclamar por el monto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que solucionen el caso sin ir a la sucursal
Autor: C.M.
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