- Coihaique, Chile
- 18, Febrero 2021
- Número: 769292
Informacion falsa sobre entrega de productos
PRESENTE
Señores Blue Express,Les escribo para comentar un eventual problema con su empresa Blue Express, que gestiona el envío de una compra realizada a finales del mes de enero. No he recibido ninguna de las dos adquisiciones efectuadas:1. Pedido: dM4091, Comprobante de pedido: 14305248280645.2. Pedido: dM4092, Comprobante de pedido: 14305304838213.Al hacer el seguimiento de los pedidos en la página web de Blue Express, se informa que no ha sido encontrada la dirección, que nadie está en casa y que no se responde el teléfono.Evidentemente aquí hay una información falsa, pues:1. No he recibido llamado alguno (Celular 9 622 799 64).2. La dirección de envío existe3. Hay personas en casa. que es la dirección de envío: Las Tranqueras 840, Población Los Ganaderos, Coyhaique..Finalmente, solicito pueda darse solución a este inconveniente a la brevedad. Idelamente contactarme por celular de modo de coordinar la entrega.Agradeciendo de antemano, te saludaLuis A. Moraga V.
Objetivo:
Obtener una solucion
Recibir el envíos en la dirección solicitad y contactar previamente por vía telefónica con el suscrito.
Autor: L.M.