Cuenta de ahorro

Abrí un cuenta de ahorro, la cual la cuenta estaba destinada para juntar plata para comprar una casa. junte la cantidad de plata con mi pareja. en distintas cuenta cuando al fin juntamos la plata, llamo al call para explicar el tema que estamos comprando la casa y necesitaba un valevista me dijeron que no Avia ni un problema para sacar mi plata. El día que fui a firmar la escritura me pidieron el valevista fui a la sucursal el cual me dijeron que no podía sacar mi plata que tenia que hablar con un ejecutivo para que me autorise a sacar mi plata. Le expliqué nuevamente todo y me dijo que no se podía hacer nada, le reclame que es mi plata y tengo derecho de sacar mi plata me dijo que iva a trata de hacer algo me pidió un comprobante para ver si era verdad que se Ivá a comprar la casa, voy al día siguiente con el borrador de la escritura de la casa y antes que le pase el papel me dice que no pudo hacer nada que tengo que esperar 30 días hábiles para poder sacar mi plata. Obio que después que saque mi plata yo y mi pareja nos cambiaremos de banco