Autor:

Cic

16 Marzo, 2021 - 15:50
Todavía no tengo respuesta de cic. He llamado en 4 oportunidades y me dicen que me llamarán para darme una solución ya que producto esta sin stock. Por mientras duermo con el colchón en el suelo.....
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 01, Marzo 2021
  • Número: 772206

Cic Muebles

Cambio de producto por mala calidad

SEÑORES cic

PRESENTE


210104-000492 reclamoEstoy hace 2 meses con la base de una cama de 2 plazas rota. Duro exactamente 1 mes y medio. Me autorizaron el cambio y me dejaron esperando. Nadie me aviso que no vendrían. He llamado en 2 oportunidades para que me den una respuesta y me dicen que no hay stock. Ustedes piensan que tendré que seguir durmiendo con la cama rota hasta que tengan stock? Cic es fabricante, perfectamente podrían a lo menos repararla. Me parece una falta de respeto que ni siquiera la persona encargada de post venta Karina Contreras responda los correos ni me de una solución, como prestar una base de cama hasta que llegue la reposición. Se pasaron ¡¡¡¡¡¡¡
Objetivo: Obtener una solucion Cambio de producto
Autor: M.J.
Publicado el Lunes, Marzo 1, 2021 - 09:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sigo insistiendo en que es un asco el servicio de cic, que ni siquiera se pueda reparar una base de cama... nueva.
No ayudan al medio ambiente con su lógica absurda, para que hacer productos de horrible calidad, si saben que son desechables.

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