- La Reina, Chile
- 01, Marzo 2021
- Número: 772206
Cambio de producto por mala calidad
PRESENTE
210104-000492 reclamoEstoy hace 2 meses con la base de una cama de 2 plazas rota. Duro exactamente 1 mes y medio. Me autorizaron el cambio y me dejaron esperando. Nadie me aviso que no vendrían. He llamado en 2 oportunidades para que me den una respuesta y me dicen que no hay stock. Ustedes piensan que tendré que seguir durmiendo con la cama rota hasta que tengan stock? Cic es fabricante, perfectamente podrían a lo menos repararla. Me parece una falta de respeto que ni siquiera la persona encargada de post venta Karina Contreras responda los correos ni me de una solución, como prestar una base de cama hasta que llegue la reposición. Se pasaron ¡¡¡¡¡¡¡
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambio de producto
Autor: M.J.