No devolucion de dinero

El día 15 de enero realice una compra en sodimac.cl por la cantidad de $985.571 en productos de construccion el dia 23 de enero debo realizar una nota de credito por uno de los productos el cual estaba mal despachado por ello al reclamar me dicen que no tienen stock del producto y debo esperar que sodimac realize la devolucion a la tarjeta con la cual pague los productosHistoria corta el dia 25/01 me llaman para decir que mi nota de credito fue aprovada y solicitan los datos de mi cuenta para realizar la devolucion.Hasta el dia de hoy no e recibido respuesta ni pago de ellos a mi cuentamas encima hoy llamo para preguntar por mi caso y me amenaza diciendo que porque yo coloque un reclamo en el sernac no responderan mas a mi caso, y que debo ver yo con el sernac la respuesta a mi reclamo, que si ellos quieren pueden retrasar hasta 60 dias habiles la devolucion de mi dinero y el el peor de mis casos que si quiero los puedo demandar pero que esto llevara hasta noviembre de este año ya que para ellos esto no es un prioridadel calcenter me corta las llamadas apenas entrego mi numero de reclamoSON UNOS *******s sinverguenzas Y LO PEOR ES QUE SE BURLAN DE SUS CLIENTES NO COMPREN EN SODIMAC !!!!!!!!!!!!!