- La Florida, Chile
- 11, Marzo 2021
- Número: 775649
Demora excesiva en entrega de inscripción de propiedad
PRESENTE
Sres. Conservador de Bienes Raíces San Miguel, considero que la demora en la entrega de una inscripción de propiedad es excesiva, además es imposible poder comunicarme ya que no contestan los teléfonos, cuando voy de manera presencial después de mucha espera para que me atiendan solo se refieren a que "en temas de carátulas de escritura debo realizar el seguimiento a través de la pagina web", en el único canal que he logrado una respuesta es a través del contacto que existe en la misma pagina y solo se limitan a informar que por motivo de pandemia no tienen plazos de entrega para documentos; creo que es una falta de respeto dar ese tipo de respuestas, porque son tramites importantes, que implican mas personas y entidades bancarias, todos estamos esperando meses y meses un tramite que debería ser concluido como máximo un mes, ya que la propiedad no tiene ninguna prohibición. solicito poder concluir la inscripción de la caratula n° 2366/2021Exijo agilizar el proceso o revisar la línea de procedimiento que claramente no está dando resultados porque no soy la única persona que se ve afectada por su indiferencia y lentitud. Sin otro particular y esperando que se me considere, me despido cordialmente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se agilice el tramite de inscripción de propiedad, que mejoren los canales de comunicación con los clientes, y que hagan una autocritica sobre como están prestando servicios críticos para la ciudadanía.
Autor: S.A.