- Talca, Chile
- 20, Marzo 2021
- Número: 778518
Mala preparación del pedido
PRESENTE
Quiero manifestar mi malestar con McDonald Talca.Ayer 19 a las 19:45 pase al local para comprar, éramos 4 personas que estábamos intentando comprar y el jefe de local se negó a atendernos siendo que la hora de cierre del local es a las 20:00 hrs. (no quiso identificarse con nombre y apellido, solo se identifico como Benjamín) siendo burlesco y prepotente. Fue respaldado en su actuar por una señorita que se identifico como Francisca. (Tampoco tenia apellido) .Continuaron atendiendo a Automac y uber.Hoy para no volver a pasar un mal rato en el local, realizo un pedido on line con despacho por uber.Recibo el pedido y cuando procedo a abrir una de las 3 hamburguesas ....una venia solo el pan (sin la hamburguesa de carne) ...Después pruebo el helado Mcflurry prestigio doble chocolate encontrándole un sabor extraño, que logro identificar ....no era salsa de chocolate...si no salsa de barbacoa...pague mas de 2.000 pesos para tirarlo a la basura.Producto de la extraña mezcla el helado estaba hasta cortado.En resumen muy decepcionada de Mcdonlad Talca y fue todo con este local.Se adjuntan fotografias de un rico pan con lechuga!! y un asqueroso helado.
Objetivo:
Recibir disculpas
Disculpas y restitución de lo pagado.
Autor: T.C.