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Nunca Me Contactaron

5 Abril, 2021 - 12:20
A pesar de enviar mi reclamo directamente a la empresa, nunca me contactaron.
Por lo que estoy totalmente decepcionada de McDonald Talca
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talca, Chile
  • 20, Marzo 2021
  • Número: 778518

Mc Donald's

Mala preparación del pedido

SEÑORES mcdonald's

PRESENTE


Quiero manifestar mi malestar con McDonald Talca.Ayer 19 a las 19:45 pase al local para comprar, éramos 4 personas que estábamos intentando comprar y el jefe de local se negó a atendernos siendo que la hora de cierre del local es a las 20:00 hrs. (no quiso identificarse con nombre y apellido, solo se identifico como Benjamín) siendo burlesco y prepotente. Fue respaldado en su actuar por una señorita que se identifico como Francisca. (Tampoco tenia apellido) .Continuaron atendiendo a Automac y uber.Hoy para no volver a pasar un mal rato en el local, realizo un pedido on line con despacho por uber.Recibo el pedido y cuando procedo a abrir una de las 3 hamburguesas ....una venia solo el pan (sin la hamburguesa de carne) ...Después pruebo el helado Mcflurry prestigio doble chocolate encontrándole un sabor extraño, que logro identificar ....no era salsa de chocolate...si no salsa de barbacoa...pague mas de 2.000 pesos para tirarlo a la basura.Producto de la extraña mezcla el helado estaba hasta cortado.En resumen muy decepcionada de Mcdonlad Talca y fue todo con este local.Se adjuntan fotografias de un rico pan con lechuga!! y un asqueroso helado.
Objetivo: Recibir disculpas Disculpas y restitución de lo pagado.
Autor: T.C.
Publicado el Sábado, Marzo 20, 2021 - 18:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Aún No Han Devuelto Mi Dinero. Ya ha pasado mes y medio desde el 28 de octubre 2023 que no me han devuelto mi dinero y cada viernes que llamo me dicen ingresaremos nuevamente el reclamo espere 7 días más a evolución y así cada viernes nadie sabe nada, no hay oficinas donde reclamar ni número solo estos niños del concenter que solo te dicen ingresaremos su reclamo al área de fianzas y así pasan las semanas Macdonals estafadores . Ingresare el reclamo al sernac .

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