- Santiago, Chile
- 28, Marzo 2021
- Número: 780944
2do retiro 10% sin pagar
PRESENTE
Hice la solicitud de mi 2do retiro de 10% exactamente el dia 10 de diciembre del 2020 la cual fue aprobada como se muestra en los documentos adjuntos a los dos dias despues. Solo tenia que esperar un EMAIL de parte de afp modelo para saber exactamente el dia que me pagarian, EMAIL que jamas llego. Hasta el dia de hoy 28 de Marzo de 2021, 4 meses despues de que mi solicitud fuera aprobada, aun no recibo mi dinero que ya fue descontado de mis fondos de AFP. Tambien adjunto estos comprobantes. Me he intentado comunicar por llamadas y correos con AFP MODELO para obtener una solucion y ellos me dicen que el dinero fue exitosamente pagado en mi cuenta RUT, cosa que es totalmente falsa. Tambien me han dicho que el soporte tecnico esta trabajando en mi caso, creando tickets de soporte, que llevo mas de 3 meses esperando respuesta. Solo espero que AFP modelo se haga cargo de esto por que por ley tenian 10 dias habiles para depositarme MI dinero y ya van 4 meses.
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE ME HAGAN EFECTIVO EL PAGO DE MI DINERO YA DESCONTADO DE MIS AHORROS, EN MI CUENTA RUT 18293586-7
Autor: R.M.