- Cartagena, Chile
- 31, Marzo 2021
- Número: 782186
Cobro por servicios no prestados
PRESENTE
Por años esta empresa me cobra un servicio de internet que no utilizo. Se a reclamado vienen los técnicos de la empresa y ratifican que no están los módem y por lo tanto no existe consumo de internet, y la empresa me sigue cobrando igual es por años esta situación, se aprovechan que soy una persona de la tercera edad, y me encuentro semi postrada ,que por lo cual no puedo asistir a sus oficinas, le encargo a terceros que hagan el reclamo y siempre es lo mismo vienen los técnicos verifican que no consumo internet y dejan todo igual, cobrándose la misma cuenta.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que no me cobren más internet y me devuelvan lo pagado por años de un servicio no utilizado
Autor: B.A.