Resuelto
Autor:
Reversa
22 Abril, 2021 - 00:11
El dia miercoles 7 de abril 2021 hice el reclamo por este medio y el dia 9 de abril 2021 me hicieron la reversa de mi dinero en mi cuenta rut, no sé si coincidio o fue el tiempo que llevaba esperando, que fueron 5 meses y medio, me enteré recien el dia lunes 12 de abril, cuando revisé mi cuenta, por que no tube nunca un llamado o un correo para saberlo, ni siquiera se dignaron a llamar para avisar, es el colmo y yo todo el dinero que gaste tratando en que devolvieran mi dinero y ni siquiera una disculpa ni nada, muy mala gestion de servicio al cliente, en verdad a esta tienda no le interesan sus clientes, nunca más compro en esa tienda
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 07, Abril 2021
- Número: 784166
Desde el 23 de octubre 2020 que espero la devolución de mi dinero ($274950) la nota de crédito esta lista desde el 1 de dic. 2020 y todavia no he tenido respuesta del por qué? no me devuelven mi dinero, el caso esta en sernac pero ello tampoco hacen nada, la tienda PARIS y su servicio al cliente, que no son capaces de llama o enviar un correo para dar una explicación, cuando llamo lo único que dicen es que no hay respuesta y cuando he ido a sus tiendas es la mismo, solo dicen que dejaran una nota y eso es todo, de hecho algunas personas me han dicho que tengo que seguir esperando, parece un chiste de mal gusto, cabe señalar que a raiz de esto he pasado enferma del estomago por los nervios y esto me genero más encima un reflujo, son unos sinverguenzas!!
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución de mi dinero y una compensación por todos los gastos de llamadas y de ir a sus diferentes tiendas
(Estacionamiento, bencina, tag) y por sobre todo los malos ratos que he pasado y los problemas al estomago que esto me genero
Autor: R.C.
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Evita Paris
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