- Curicó, Chile
- 12, Abril 2021
- Número: 785540
Demora en devolución de dinero
PRESENTE
El día 25 de enero realicé una compra por Internet en líder.cl, tenía una fecha para poder ir a retirar el producto pero por problemas personales no pude ese día, ni en el horario que me habían indicado.Pasó 1 día y me dijeron que podía hacer la anulación del producto y que tenían 7 días hábiles para la devolución del dinero. Han pasado casi 3 meses y aún no recibo respuesta, me han indicado que recibiré un llamado dentro de "72 horas" pero nunca sucede. Encuentro insólito que no sean capaces de dar una solución.He llamado muchísimas veces y siempre me dicen lo mismo, son 3 meses y nadie se hace responsable!necesito una solución frente a esto, porque es mucho el abuso frente a los clientes.
Objetivo:
Obtener una solucion
Comunicarse conmigo y la devolución del dinero
Autor: J.B.