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La Polar

Sin despacho

Autor reclamo

Sin Despacho

29 Abril, 2021 - 12:38
Compra realizada en enero 2021 aun no despachan y termino de cancelar ahora fines de este mes. Es una falta de respeto al cliente
Reclamo original:
la polar
sin despacho
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En Ñuñoa, Santiago, Chile
Miércoles 14, Abril 2021
Número de Reclamo: 786533
observadores

SEÑORES la polar

PRESENTE

Sin despacho compra realizada el 11 de enero del 2021 primer despacho 5 de marzo 2021 reagendado para 12 de abril aun no llega compra en 3 cuoyas 2 ya canceladas. Compra 9051208 boleta 166092166. Producto textil plumon 1,5 mas almohada mas sabana. Closet 3 puertas 2 cajones. Set de madera nogal, cama Europea New Titan 1,5



Objetivo: Obtener una solucion
QUIERO MI PRODUCTO
Autor: M.A.
Publicado el Miércoles, Abril 14, 2021 - 20:40. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Solucionados

Resuelto: Al día siguiente,tuve que llamar y me comunicaron que había pasado con mi pedido, se solucionó rápidamente.
La polar - No despachan Producto

Llego Compra De Notbook: Call deberoa estar para atender
La polar - No contestan por compra de internet aún no llega

Resuelto: La polar hizo la e trega de la compra el 13 de mayo. Después de haber hecho u a denuncia al sernac
La polar - Demora despacho 2 meses

Resuelto: Entregaron mi pedido el 06-05-2021. Muchas gracias
La Polar - Despacho fuera de tiempo

Resuelto: me comunique directamente con call center y resolvieron el caso, después de dos intentos tuve respuesta y llego el producto comprado.
La polar - No emiten boleta

Devolución De Dinero: Si bien me devolvieron el dinero y disculpas, no reconocen que la ropa es falsa.
La Polar - Ropa Nike adulto Falsa

NO Solucionados

Nunca Llegó El Pedido: Nunca llegó mi pedido y los artículos siguen apareciendo en stock através de la página.
Sigo esperando que me devuelvan el dinero :(
La Polar - Incumplimiento de entrega

No Resuelto: Desde el 30 de marzo estoy esperando que lo retiren para que me hagan la devolución porque ya está pagado y aún no hay respuesta . Pésimo servicio para no volver a comprar a ustedes
La polar - Devolucion de mueble defectuoso

No Resuelto: No responden
La polar - Demora en despacho

No Responden Nada: La polar buenos para engañar a las personas, no dan solución al comprar por Internet,
Tienda la polar - Mal servicio

Ninguno: La empresa ni siquiera me contactó. Una vergúenza, no les interesa entregar un buen servicio, solo vender a costa de lo que sea.
La Polar - Me robaron mi dinero

No Resuelto: Aun siendo 27 de mayo del 2021 aún no tengo respuesta sobre mi anulación y lo único que recibo como respuesta de uds es que los tiempos de espera ahora son más largos debido a la pandemia, yo de igual manera tenga denuncia en curso por medio del Sernac para ver si así me responden y devuelven mi dinero que desembolso el día 14 de enero.
La polar - Devolución del dinero por no cumplir con tiempos de despacho

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La Polar
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