- Santiago, Chile
- 19, Abril 2021
- Número: 787896
Compre una impresora y suministro y no han llegado
PRESENTE
El dia 6 de este mes realice compra por $174. 440 en la que se incluía una impresora laser, 1 tóner, 2 cartuchos de tinta(negra y color), una resma de hojas tamaño carta y el despacho a domicilio, el cual se realizaría el dia14 de este mes entre las 12 y las 14hrs. Ese día no llegaron los productos. En la pagina de la tienda no sale información del seguimiento, no responden los correos y he llamado al la tienda el miércoles, jueves viernes y hoy sin conseguir que me contesten la semana pasada o me mandaba a un buzón de voz o decía que estaba en un fila de llamadas y cuando me tocaba el turno de atención se cortaba la llamada. Hoy directamente dicen que hay muchas llamadas y que intente mas tarde y se corta la llamada. los productos los necesito de manera urgente tanto para mi trabajo como para los estudios de mi hija
Objetivo:
Obtener una solucion
que me envíen los productos o me devuelvan el dinero para comprar en otra tienda
Autor: G.G.