Banco Estado

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No Resuelto Malo.. Despuès de mucho tiempo alguien me contestò para decirme que lo cancelado está bien, o sea para el Banco está bien que no me hayan pagado los intereses por el tiempo que pactamos. Mucho menos pensar en compensaciones por lo que me han hecho. En los próximos días tendré que reestudiar el asunto y ver qué acciones seguir.

Autor reclamo

Resuelto

4 Mayo, 2021 - 15:48
Hola después de como 10 días que ise el reclamo me desbloquearon mi cuenta así que muchas gracias tuve suerte
Reclamo original:
  • En Pudahuel, Santiago, Chile
  • Lunes 19, Abril 2021
  • Número de Reclamo: 787986

Banco Estado De Chile

Bloqueo total de mi cuenta de debito

SEÑORES banco estado de chile

PRESENTE

Hola el lunes 12 de abril del 2021 se me extravío mi billetera con mi cuenta rut y tarjeta de coordenadas . el día jueves 15 recién pude ir a la sucursal a buscar una tarjeta nueva porque estaba trabajando la cual no tiene problemas pero mi cuenta sigue bloqueada no puedo girar . comprar .tampoco pude retirar dinero por caja ni tampoco ingresar a internet no puedo hacer nada he llamado al número del banco muchas veces para saber porque sigue mi cuenta bloqueada donde me dijeron que estaba bloqueada por el código llamado asintino así que hoy 19 fui nueva mente a la sucursal y tampoco me dieron solución el ejecutivo me dijo que mando un correo y que el me lo iba a mandar a mi correo tampoco me a llegado el correo ya no se que hacer yo soy beneficiario del bono ife y también del bono de 500 mil de clase media como voy a poder sacar el dinero si esta la cuenta bloqueada y ni siquiera puedo sacar plata por caja si esos beneficios llegaran a mi cuenta mas ensima hoy fui a la caja vesina y me hise un deposito de 1000 pesos y si lo pude hacer como me puede depositar y no puedo girar ni comprar si mi cuenta esta bloqueada supuestamente el banco bloqueo mi cuenta y no me llamaron o me mandaron un correo para informarme que me habían bloqueado mi cuenta entonces como voy a poder retirar mis bonos yo cuento con ese dinero para mi familia... Ojala me puedan ayudar .. Ay adjunte fotos del deposito que yo me ise y la foto del bono de 500 mil



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AdjuntoTamaño
comprobante_bcm2021_1.pdf40.8 KB
Objetivo: Obtener una solucion
Que me desbloqueen mi cuenta a la brevedad
Autor: V.S.
Publicado el Lunes, Abril 19, 2021 - 22:29. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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