- Ñuñoa, Chile
- 21, Abril 2021
- Número: 788624
Ropa nike adulto falsa
PRESENTE
Compré en La Polar (web) el 1 de abril un par de poleras Nike Jordan en oferta y estas tenían errores en la impresión del logo, a Jordan en la etiqueta le falta un pie y tiene una pelota en el otro pie en vez de cordón, ¿raro o no?, 2 polerones Nike mal cortados, mal cosidos, llenos de hilachas, uno sin etiqueta de cuidados… o Nike bajo el control de la calidad de manera grosera o claramente son falsos.Llamé a Post Venta, Servicio el cliente, hasta me derivaron a despacho, hablé con 4 personas distintas y nadie podía tomar mi reclamo a través de teléfono, nadie se asombró por lo que me pasaba y nadie me pidió ni siquiera disculpas. No hice reclamo por la página web, porque al ingresar un reclamo estas obligado a elegir devolución de los productos o cambio por otros, ósea retiran las cosas te devuelven el dinero y no pasa nada…no estoy dispuesta a ser cómplice. Ya sacaron los productos de la web, ahora solo tiene ropa Nike para niñosYa ingresé denuncia en el sernac. Si conocen a alguien a quien le pasó lo mismo pídanle que ingrese el reclamo al sernac y por esta vía para que la demanda sea colectiva. Si alguien conoce representantes de la marca Nike en Chile por favor cuéntenles sobre este caso.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
1. Devolución de dinero 2. disculpas de la empresa a mi y a todos los consumidores 3. Que saquen todos los productos falsos de circulación.
Autor: L.A.