- San Bernardo, Chile
- 27, Abril 2021
- Número: 790682
No llega envio completo a su destino
PRESENTE
Buenas tardes :Junto con saludar envió reclamo por no llegar completo el envió realizado el día de hoy .Siendo las 12:16 del día 27 de abril del presente, solicite en móvil para realizar envió de unas encomiendas (específicamente dos bolsas una de color blanca y otra de color negro) la cual me envió al conductor Felipe Altamirano modelo de vehículo un Kia Morning patente DVGJ76.llamo a mi familiar para preguntar si llego la encomienda enviada, mi familiar me indica que solo se le entrego una bolsa y no las 2 que yo envié. Trate de comunicarme con el conductor, pero este me dijo que no podías contestarme por que estaba conduciendo.si bien es cierto el valor económico de mi encomienda no es elevada, considero que de igual forma se debe responder por el servicio que yo solicite con honestidad y responsabilidad . ya que ustedes comprenderán que debido a este incidente yo re-evaluare si vuelvo a ocupar los servicios que ustedes prestan
Objetivo:
Obtener una solucion
que se me reembolse el costo del envió
Autor: M.I.