No devolución de dinero por compra anualda

El día 20/03/2021 realicé compra por $24.980, la cual se anuló el día siguiente 21/03/2021, boleta 602063464, me pidieron los datos bancarios para hacer la devolución e indicaron que a más tardar 10 días hábiles sería resuelto. A la fecha de hoy 24/05/2021 sigo esperando, He llamado n cantidad de veces, mínimo 15 minutos perdidos por llamada, todos dicen cosas distintas. Primer reclamo 6915158, segundo reclamo, 69574818, tercer reclamo 00665140. Hoy intento llamar de nuevo y me cuelgan en plena conversación. Esto se llama ROBAR.Al principio me decían que NO envían correos referente al caso, y en el tercer reclamo, de repente, si lo hacen (lo cual adjunto).