- La Florida, Chile
- 25, Mayo 2021
- Número: 801136
No envían producto y la solucion que dan es que yo vaya a buscar el producto a una tienda y pagar el sobre precio 5
PRESENTE
El 17-05-2021 compré en la pagina web de pc factory 2 tarjetas de video GTX 3070 con despacho a domicilio. El mismo día me mandan la boleta a mi correo y se comprometen a enviar el producto a mi domicilio el 24-05. Eso no ocurrió y el día de hoy 25-05 me llama el ejecutivo J. C. y me dice que los productos no se encuentran en stock y que me enviará la nota de crédito a mi correo. Le dije que no quiero esa solución, lo que quiero es que me manden las tarjetas, y si es posible, puedo ir a las tiendas de S. a buscar las tarjetas que tienen en stock. Al verificar, en la pagina WEB se muestran las tarjetas en stock de distintos locales, pero a un precio 50% mas caro. Me dice que las tarjetas subieron 50% y que me las pueden pasar pero debo pagar la diferencia. Encuentro que es una *****a y exijo que me manden los productos que compre al precio de la boleta. NO ACEPTO LA NOTA DE CREDITO.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me manden el producto que compre o (de otro fabricante) respetando el precio de compra.
Autor: F.L.