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No Tengo Respuesta Aún Ya A Pasado Un Mes Y 2 Semana Y No E Tenido Respuesta

10 Junio, 2021 - 12:30
Estoy muy decepcionada ya que confiaba en ustedes y ahora ya no podre seguir comprando , porque tengo temor de comprar y que ya no lleguen los productos.
Soy de lampa y me dijeron que no hay transporte para acá, pero es un error ya que si me llego el otro pedido que hice junto al que aun me falta .
Esto me a acarreado problemas con mi esposo ya que este pedido era un regalo para el y ahora es cuestionado dafiti en quien puse mi confianza
Atenta a sus comentarios
Lilianette araneda
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lampa, Chile
  • 27, Mayo 2021
  • Número: 801717

Dafiti

SEÑORES dafiti

PRESENTE


Estimados .soy cliente de ustedes y mi reclamo es:1.-30 días de atrasos compra boleta N°287597566.2.- antecedentes de pedido aparece en sistema entregado 1 de las compras (zapatos ) el cual no ha llegado, lo que llegó fue un perfume .3.- llamar a su call center , un asco al ingresar la opción requerida cortan la llamada.4.-Luego de dos horas logré comunicarme y nuevamente se compromete que llega en el día la compra ,este mismo compromiso lo han hecho más de dos veces y aun no llega la compra .4.- el siguiente paso si no llega mi compra es sernac y devolución total del dinero .Si ven mis registro soy cliente a lo mejor no como las que ustedes le dan prioridad pero me defraudaron un 1 para DAFITI.
Objetivo: Obtener una solucion Si no llega hoy sernac y devolución ion dinero ( hace 30 días que estoy esperando )
Autor: L.A.
Publicado el Jueves, Mayo 27, 2021 - 12:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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