- Chillán, Chile
- 29, Mayo 2021
- Número: 802694
Descuento injustificado sin respuesta del servicio al cliente
PRESENTE
Desde hace ya 3 semanas que me vienen reteniendo dinero de mi cuenta rut, llamo a los números de emergencia y aparece que estoy restringido para realizar llamadas, fui a servicio al cliente y no supieron darme respuesta alguna, en este minuto estoy cesante por ende no estoy en condiciones de estar perdiendo dinero me aparece fugas de dinero con el mensaje "ajuste de transacción" hasta la fecha ya me han sacado 30.000 pesos necesito que me los devuelvan por que ese dinero es el que esta destinado para cubrir algunos gastos de mis hijos, y que me den respuesta de por qué me están sacando ese dinero que esta sucediendo con mi cuenta y espero que esto sea a la brevedad quizá cuanto tiempo antes llevan haciendo lo mismo y no me había percatado, necesito me devuelvan mi dinero.
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito que me devuelvan el dinero que me sacaron sin mi concientimiento
Autor: C.Z.