Pago no depositado

Detacop retiene mi sueldo ya que pago mensualmente un crédito los días 10 al 12 de cada mes se me deposita lo cual este mes y otro mes tampoco se hizo a su debido tiempo uno paga el servicio ( el que te depositen ) ya que no es gratuito ..Llamo y llamo a la sucursal y no responden el teléfono 57 2414517 lo dejo acá para que no digan que quizás esta malo etc.. llamo a la casa matriz que está en Santiago y me atiende una señorita o señora llamada Javiera la cual atiende molesta cuando la que tiene que estar molesta soy yo..Dice que lamentablemente hay dos personas para hacer ese trabajo y una de ellas lamentablemente tuvo un accidente que sea empática claro que soy empática pero con la persona que le paso esto no con la empresa ya que ellos deben cubrir las falencias falte quien falte dinero de sobra hay para eso y cada vez que falta esa persona empiezan los problemas o sea la jefa de esa sucursal no sirve o los que están encargados tampoco.. se paga un servicio este debe entregarse .. si yo no pago se me multa con intereses en cualquier lado y no paso a contar todo lo que yo estoy pasando en este momento..1 las personas que están a cargo de esta empresa no sirven ya que hablan de empatía y no son capaces de atender con lo mismo que nombran criterio.0 y empatía no hablen de algo que no conocen ..