Autor:

🙁 Reclamo No Resuelto

6 Noviembre, 2023 - 16:58
Nunca me han llamado ni enviado algún correo ,tremendo problema de salud que tuvimos y ideal no se hace cargo VENDEN PRODUCTOS VENCIDOS VON HONGOS
Grupo Bimbo M.r.
13 Noviembre, 2023 - 13:03
Estimada(o) Cliente Informamos a usted que hemos tomado conocimiento de su caso ingresado y ya lo derivamos con el área encargada la cual se comunicará con ud a la brevedad.
Enviamos un cordial saludo.
Atte, Servicio a Clientes Ideal S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Tiltil, Chile
  • 26, Octubre 2023
  • Número: 998831
Sernac

Bimbo

Pampita con fecha vencimiento 2 11 2023 con hongos

SEÑORES empresas ideal

PRESENTE


Ayer 25 de noviembre de octubre compré en el líder de independencia pampitas Yo vivo en el campo y no voy mucho a Santiao así que por esa razón me traje dos paquetes de de pampita y a mi sorpresa ahora al abrirlo está con hongos y está a vencer el 2 de noviembre. O sea qué explicación me pueden dar uno compra confiada y pasan este tipo de cosas y eso que son una gran empresa y supuestamente confiable ,yo soy influencer y si no me.dan un respuesta los funare cabe comentar que ayer consumí este producto yo i mi hija sin darnos cuenta que estaban con hongos ,hoy amanecimos mal del estómago y tendremos que ir a urgencias.Quiero adjuntar vídeo y fotos y su página no deja
Objetivo: Obtener una compensacion economica La devolución de productos
Autor: P.C.
Publicado el Jueves, Octubre 26, 2023 - 10:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Solucionado. Me dieron una gift card de cinco mil pesos

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Resuelto Solucionado. La empresa me envio una gift card de $5000 como devolución por el dinero de los alfajores con hongos , es cuanto a la respuesta le dieron cero importancia y igual es fome ya que el alfajor perfectamente se lo pudo haber comido un niño y por lo que lei a muchas personas le ha pasado lo mismo

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No Resuelto No Resuelto. Aún. No tengo ninguna respuesta a mi reclamo

🙁 Ideal - Reclamo por pan rallado con partículas extrañas. Pedido afectado.

No Resuelto No Resuelto. Estimados buenas noches.
Aún no he tenido respuesta por parte de ellos.
Sí me enviaron un correo donde me confirman que el reclamo lo recibieron y se contactarían conmigo pronto, esto fué aprox., un poco más de una semana.

Muchísimas gracias.
Saludos cordiales.

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No Resuelto No Resuelto.. Necesito saber si me darán solución, no sé que habrá sido ese objeto en el pan.