Demora en tarmite

Señores conservador de San Miguel,Ingrese una propiedad para garantizar una operación de Factoring el 4 de Febrero del 2021 como se demuestra en captura de pantalla Adjunta.me reunir Con el Sr. Rodrigo una semana después en forma presencial, a Quien me presentaron como jefe Jefe de la unidad a quien le explique que era de vital importancia para mi la hipoteca de esta propiedad ya que esta en juego el futuro de 50 Familias .Don rodrigo se comprometio a ayudarme y que el 24 de Febrero me presentara para retirar la prenda,Eso no sucedió y ya e ido 5 veces con los mismos resultados.la ultima semana marzo me comento que el 5 de Abril si o si estaba lista para retiro lo cual no sucedió.Como es posible que un tramite tan simple que en otro conservador no demora mas de 15 días acá ya llevemos 70 Días y no tengamos respuesta , Sin respetar a las personas que por obligación tenemos que acudir a esta unidad. Y sin tomar conciencia del daño que provoca esta ineficiencia.Ruego tomar en cuenta este reclamo y agilizar mi tramite por favor