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Sin Resultado
22 Julio, 2019 - 21:27
Por Instagram realicé también mi reclamo solicitando devolución del dinero descontado de mi tarjeta de crédito por renovación automática más allá del curso contratado y también la grabación de la conversación telefónica cuando lo contraté. Eso no ha sucedido.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Huechuraba, Chile
- 08, Julio 2019
- Número: 597230
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Contraté un curso de ingles por tres meses y me siguieron cobrando por 7 meses
SEÑORES open english
PRESENTE
En Octubre 2018 Contraté telefonicamente un curso de inglés para mi hijo por 3 meses. Trataron de convencerme que fuera por mas tiempo, les expliqué que no me servía ya que me hijo se iba de viaje. Pocos días despues me llamaron y me dijeron que me iban a regalar 3 meses mas para que el curso fuera de 6 meses.Este año me percaté que seguían cobrándome 72 dólares mensuales de mi tarjeta de crédito desde abril y anteriormente 28.88 dólares durante 5 meses que estaban fuera de lo que yo contraté. Llamé y me dijeron que se había renovado automáticamente!! Les expresé mi molestia y el sentirme engañada y pedí reembolso de lo que pagué extra y cancelación de cobro. Solo trataron de seguir vendiéndome cursos pasándome de un ejecutivo a otro. Logré (creo) que apretaran el botón de cancelación. reembolso, nada.
Autor: C.V.
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