Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 11, Diciembre 2019
  • Número: 631909

Opinión

Pérdida que no se ha recuperado en mi cuenta

SEÑORES particular

PRESENTE


Estimados sres caja los Andes quero expresar mi molestia como cliente de muchos años con la caja. empece a ahorrar desde años 2010 pensando en que el lugar más seguro y confiable para depositar mis ahorros sin pensar ganar mucho pero que estuviera seguro sin perdida lo que va para mi vejez. hoy con mucho pesar les comento con inmensa decepción que dado a la crisis social perdí dinero que me parece excesivo para ser un a institución que funciona sin fines de lucro . he preguntado presencialmente pero me ha dicho que nadie sabe que pasara y si lo perdido se va recuperar y es dado a la crisis y es normal trabajo en lugar donde tienen ahorros con bancos y las pérdidas fueron muy inferior a las mías caja me envió un asesor financiero que me dio a entender que caja no había tocado el bruto pero yo había ganado mucho y por eso caja me había castigado. y no se sabía si eso se recuperaba . sres me parece grave que un lugar sin fines de lucro no tenga una respuesta clara frente al cliente yo he buscado mucho saber el porque hasta la fecha no he recuperado lo perdido llevamos mas de un mes y nada se ha recuperado en mi cuenta a la semana del estallido social la caja iba sacando de 100 mil pesos diarios. un dia sabado recupere 374 mil pesos de lo que había perdido el mismo día lunes fueron rebajados de mi cuenta los mismos 374 mil me causa asombro y es muy curioso la forma como la caja reaccionó a estallido social. las afp Estimados Sres Tuvieron pérdidas las que prontamente fueron recuperadas y lo más demigrante que hace las personas de la caja es que hacen que me convenza de que yo estoy equivocada. me siento denigrada y agredida por ustedes. siempre creí que eran lo mejor y lo mas confiable. me han hecho creer que ustedes tienen la razón pero cuando hago pregunta . con los respaldo no han sabido qué responder . quero explicación por favor
Autor: P.L.
Publicado el Miércoles, Diciembre 11, 2019 - 15:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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