Incumplimiento

Buenos dias llamo para agendar taller ya que no se pueden reservar con anticipación y la sede Alameda 2 no esta disponible son las 9:00am e intentado desde las 8 y no pasa nada ,llamo a Alameda 1 y me dicen que no pueden agendar mi taller y que reclame por que no pueden hacer nada .Osea una burla ahora hay que ir a la sede para hacer reservas? ,fui a realizar un pago de este mes y resulta que la persona de cobranza no tenia vuelto por lo que me pide a mi ir a cambiar a un negocio o donde fuese ,super penca la verdad mas encima hay que andarlos "pillando" para poder hacer un pago ,mas seriedad ya no estan en paro y ni aunque lo estuvieran los pagos siguen al dia como para que me dejen a media tomando 1 clase con suerte a la semana y ningun taller .El taller de conversacion no permite la participación de todos,solo de los que son de un nivel avanzado y hablan mas osea que si no alcanzo a ser rapida y traducir la pregunta y hacer mi respuesta no participo te excluyen en todo momento .Ya estoy aburrida de tener que hacer reclamos¿ para que?,para que me digan usted asiste a sus monitorias y le va bien y bla bla ,al final de que sirve pedir las cosas de buena forma si constantemente se repiten ...