Cobro por seguro que nunca se emitio

Contaré SOAP para carro de arrastre patente YRB 583 el cual fue cancelado con tarjeta débito banco Santander nro ª589710 500134319674Después de efectuada la transacción, se informa por la web que hubo un problema y que debo contactar al banco emisor.el documento nunca llegó al correo que di para tales efectos y sin embargo el cargo se hizo efectivo en mi cta cte x $ 4.000Cta cte 63332984Agradeceré la devolución del dinero o la emisión inmediata del documentoAtteEduardo Peredo