Autor:

Aun No Resuelto

26 Abril, 2018 - 07:40
Hoy tengo hora con el oftalmologo para revision de los lentes
GMO nunca me ha contactado
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 11, Abril 2018
  • Número: 491782

Opticas Gmo

Atraso en entrega y mala calidad del producto

SEÑORES gmo

PRESENTE


con fecha 17 de marzo compre lentes multifocales y de cerca con costo aproximado de $ 440.000.Plazo de entrega informado 5 días hábiles.Transcurrido el plazo solo retire los lentes de cerca pues los lentes multifocales presentaban defecto y la óptica GMO se comprometió a reemplazarlos, reconociendo que presentaban defectos.En esa oportunidad, se me informó que me llamarían para la entrega de los lentes. El llamado nunca se concretó y me dirigí a la sucursal alto las condes el día 7 de abril a retirarlos, encontrándome que a mi juicio, los lentes aun presentan defectos, razón por la cual he solicitado hora al oftalmológo para su revisión, acción impuesta por el funcionario de la óptica, dado que ellos consideran que los lentes están correctos. La hora solicitada al oftalmologo se concretara el día 26 de abril del mes en curso.Realizo este reclamo dado que la óptica no me ha entregado ningún comprobante de entrega de los lentes mencionados, no quedando registro de ello en el local.Atte.
Autor: A.S.
Publicado el Miércoles, Abril 11, 2018 - 10:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Realmente aconsejo NO COMPRAR en ópticas GMO lentes ópticos ya que las calidad con las cuales trabajan son bajisimas y no soy el único caso que ha ocurrido ... es bastante común éste tipo de reclamo en la óptica ... de hecho cuando ingrese a ésta página vi dos reclamos del mismo índole.

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Estoy disconforme sólo quisiera que me devuelvan mi dinero (además me han enviado muchas veces a médico y nuevamente tengo que ir y gastar en bono)