- Las Condes, Chile
- 14, Marzo 2017
- Número: 422303
No hacen devolución de producto
PRESENTE
Compré un Producto en una de estas tiendas isla ubicada en el líder de estoril, específicamente un zapato que de talla me quedo bien (me lo probé rápido ya que andaba comprando en el supermercado con mi familia) pero que al probarme en la casa y caminar eran realmente incómodos. Al otro día me acerco con la boleta y el Producto incluso etiquetado para realizar la Devolución del producto, que por ley tienen 10 días los consumidores para exigir, y la jefa de tienda VALENTINA REYES (misma que me vende el producto) me dice de muy mala forma que no Hacen devoluciones, bajo el ridículo argumento que a ella le descuentan el Producto a fin de mes si hace una devolución, discurso que me pareció que lo tienen preparado de antes. Luego de revisar por cual Producto podría eventualmente hacer el cambio, ya que no tenia ganas de ponerme a discutir, le digo a esta chica que no hay ningún Producto que me guste o necesite y que por favor viera la posibilidad de hablar con algún superior.De pésima forma nuevamente me da el teléfono de su jefe LUIS JIMENEZ, ya que ella no lo iba a llamar, que por supuesto era otro mal educado que reforzó la misma idea de la vendedora, al punto de al decirle que "no me podían obligar a llevar un Producto que no necesito", me responde ""nadie te obligo a comprar en la tienda", por lo que finalmente y en resumen tuve que llevar cualquier Producto y mas encima cancelar una diferencia. realmente unos SINVERGÜENZA. NO COMPRE EN NINGUNA DE ESTAS TIENDAS BAMERS LO PEOR.
Autor: M.V.