No hay stock de producto / no devuelven dinero

Compré una bicicleta para mi hijo, para navidad, el 12 de diciembre 2019. No llegó en la fecha indicada. Llamé para preguntar, y me dicen "es que no hay stock, y no se va a reponer": Y nadie me llamó siquiera para avisar.Solicité devolución del dinero, y hoy, ya 30 de enero 2020, aún no logro recuperarlo. Ayer se emitió por fin "una nota de crédito", que no es más que un pdf que no me sirve de nada y está malo. La bicicleta costó $119.920, y pagué $60.000 con una giftcard y $59.920 con cencosud. Cuando pedí la anulación me dijeron que los pagos se devolverían a las mismas tarjetas. falso, no han devuelto nada. De partida, la nota de crédito dice que en mi compra hubo un "descuento" de $60.000, por lo que devolverán sólo $59.920.No fue un "descuento" de $60.000, fue un pago con giftcard, y espero que me devuelvan ese dinero, abonado de regreso a la giftcard.Y obviamente, en la cencosud tampoco han devuelto el resto del dinero.Casi dos meses ya, en que reclamos.cl/empresa/almacenes_paris">Paris invierte seguramente mi dinero en el sistema financiero, y no lo puedo recuperar.NUNCA MÄS LES COMPRO POR INTERNET