- La Florida, Chile
- 14, Mayo 2020
- Número: 670766
Me llego producto pero sin un accesorio
PRESENTE
El dia 12-05-20 compre por internet con cargo a mi tarjeta de débito un juguete ( E3304 AVENG TITAN HERO HULK) con despacho el día 14-05-20 el cual llego de acuerdo a lo indicado, el tema es que al abrir la caja no tenia su accesorio ( un escudo ).El niño de inmediato se percato y llamamos a la persona del despacho, el nos dijo que de bodega vienen cerrados y que debíamos ingresar el reclamo para que nos enviaran la pieza faltante.Tenemos un video del momento en que el niño abre la caja saca el muñeco y de inmediato se da cuenta que no viene el escudo, indico esto porque nos quedo registrado el engaño en la compra.SOLICITAMOS EL DESPACHO urgente DE ACCESORIO FALTANTE YA QUE ARTICULO SE ENCUENTRA CANCELADO, de lo contrario buscaremos instancias para un reclamo en redes sociales
Autor: M.U.