- San Bernardo, Chile
- 16, Noviembre 2020
- Número: 739230
Compra de perfume 01/09 no lo trajeron aun no responden por el dinero
PRESENTE
HolaLes comento realize la compra de un perfume el dia 01/09/2020 via online en Almacenes Paris/Market place, el valor naturalmente fue descontado inmediatamente hecha la orden, pasado un mes de la compra no llego ni el perfume ni tampoco pude comunicarme con alguien de Servicio al Cliente de la empresa aludida para que me explicaran que pasaba.Finalmente pude contactarme con una ejecutiva que si bien es cierto fue muy amable y empatica no pudo entregarme otra solucion que indicarme que ellos me contactarian, lo hicieron me indicaron que el perfume no llegaria y que me harian devolucion del dinero. Estamos a 16/11/2020 no he recibido ninguna solucion, ni el dinero. OC 2361616480.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que repongan el dinero
Autor: V.P.