Compras efectuadas que no llegan y no devuelven dinero

Estimados junto con saludar.Expongo mi reclamo por 2 Boletas .*Boleta 17328647, compra efectuada fecha 07/07/2020, referencia producto 879648999, monto $ 51.990.-*Boleta 1882016090, fecha 26/02/2021, Sartén y Olla Le Creuset, monto $ 236.790.-Las 2 Boletas corresponden a compras efectuadas por internet , con Giftcard, y cuyos productos nunca fueron enviados a mi domicilio. esta tienda abusiva, se apodera de los dineros de miles de usuarios los trabaja como capital de trabajo y no los devuelve , cuantos personas no reclaman, y estas tiendas inescrupulosas se siguen enriqueciendo en plena pandemia. anuncian por internet compra y entrega en 24 horas, puras mentiras , publicidad engañosa.Cuando uno llama a los Call center, no contestan hay que colgarse y además gastar dinero en el celular por muchos minutos, cuando llegan a responder atienden extranjeros que no tiene idea de que responder y además te cortan la llamada.Hasta cuando tenemos que soportar estos abusos gratuitos Me llegan mensajes indicando que la nota de crédito esta lista y que envíe mis datos bancarios, en circunstancias que compre con giftcard, con eso me siguen dilatando y dilatando la devolución .Alguna asociación de consumidores que los demande colectivamente por abusar en forma arbitraria con la gente de este país.