Resuelto
Autor:

Se Soluciono El Problema

7 Julio, 2021 - 12:33
El mismo dia que hice el reclamo se contactaron conmigo y enviaron el producto .Muchas gracias
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 16, Junio 2021
  • Número: 811110

Paris

Producto aparece entregado y su dueña nunca lo recibio

SEÑORES paris

PRESENTE


con fecha 15 de junio del 2021 alas 21:11 de la noche recibo un correo de Paris indicando que un producto comprado el 30 de mayo del 2021 correspondiente a una aspiradora robot me había sido entregado ,como nadie me llamo a mi citofono ,ni teléfono avisando la entrega ,inmediatamente llamo al conserje y este me indica que no habia recibido ningun producto reviso la orden de compra N°2430148000 enviada por correo y aparece firmando una persona ,donde claramente se identifica que no es mi letra ni mi firma .Hice el reclamo inmediatamente a las 21:45 en Paris ayuda ,numero de requerimiento 11986960341 ,aun no me contactan y no me contestan telefono .Estoy muy preocupada se trata de un producto de alto valor y que en la pagina de Paris aparece entregado ,claramente es una situación de la que Paris debe hacerse responsable .
Objetivo: Obtener una solucion la entrega inmediat de el producto comprado
Autor: P.E.
Publicado el Miércoles, Junio 16, 2021 - 10:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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