- Puente Alto, Chile
- 12, Mayo 2021
- Número: 796302
Incumplimiento de fecha de entrega y falta de informacion
PRESENTE
estimados :el dia 6 de mayo compre en paris.cl un par de productos, uno de ellos tenia entrega el dia sábado 8 de mayo del año en curso, al dia de hoy 12 de mayo, no he recibido mi producto y cada vez que llamo al call center no me dan una respuesta de cuando voy a recibir el producto y mucho menos del estado del despacho, según la pagina de internet tenia despacho gratuito por compras superiores a 40.000 el producto me costo 299.000 me cobraron 2.000 por despacho (primer incumplimiento)ya terminando el dia y aun no recibo mi producto y mucho menos un llamado o un correo de parte de paris.esto es una *****a y un robo por que cuando llegue el momento de pagar la cuota van a andar detrás del pago.exijo mi producto a la brevedad y una compensación por todo el stress y ansiedad causados gratuitamente por parte de paris.
Objetivo:
Obtener una solucion
una compensación o descuento significativo al valor del producto por el retraso, falta de comunicación y respeto por parte de la empresa
Autor: G.P.