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No Fue Resuelto. Es Más Lo Cerraron Arbitrariamente Sin Informar

6 Octubre, 2021 - 10:36
Después de 2 meses de reclamar. Consiguieron lo que querían. Que desistiera. Es inútil reclamar en París. Los reclamos los cierran sin avisar al cliente . Hay que estar llamando a cada rato y la persona solo se limita a decir que está insistiendo y a dar nuevos números de seguimiento. Pasan unos días sin hacer nada y luego cierran los reclamos sin explicación alguna y si uno no llama no se entera. Ya he reabierto el reclamo muchas veces y repiten lo mismo hasta que el cliente se aburre y se pueden quedar con su plata tranquilamente. Una estafa
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 22, Septiembre 2021
  • Número: 844361

Paris

Engaño: cambian las condiciones del producto después de comprarlo

SEÑORES paris

PRESENTE


Compre un producto por la paris.cl, me llego la confirmación de compra por el producto solicitado (envase 150 ml) pero me despacharon el producto mas chico (125 ml), al reclamar me dijeron que lo reemplazarían y volvieron a traerme el producto mas chico. Llevo mas de 1 mes reclamando y no hacen nada, cierran los reclamos sin respuesta. El ultimo fue, "error en la publicación" y con este mensaje cerraron el reclamo. Mi decision de compra fue por el producto publicado, no pueden vender un producto y cambiarlo despues que ya se pago y mandar uno distinto.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me abonen la diferencia y que hagan algo con sus procedimientos de relamo que son inutiles.
Autor: C.A.
Publicado el Miércoles, Septiembre 22, 2021 - 10:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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