Mal estado de Sepultura

Estimados en Agosto de 2019 Sepulté a mi papá en Cementerio Parque Del Recuerdo Cordillera y no han repuesto el Pasto quedando la sepultura sólo con tierra, luego de haber advertido esta situación en múltiples ocasiones de forma verbal, lo dejé por escrito en diciembre de 2019 con el # 185220, y se comprometieron para solucionar el tema en el mes de Enero de 2020 y en Febrero He vuelto a visitar la tumba de mi padre la cual continua en la misma situación, re ingreso el reclamo y me indican que en una semana me darán respuesta, y al llamar hoy 04/03/2020, me indican nuevamente que no tienen respuesta y que lo mejor es que vaya al Parque y hable personalmente con el señor Humberto Caceres quien es el Jefe de mantención para hacer el reclamo de forma Verbal.Todo lo que te ofrecen de un lindo lugar para dejar a tus seres queridos, se va al carajo una vez que firmas y pagas.