Deuda y sacar cuerpo para arrojarlo a una fosa común

A mi madre hace unos 2 días atrás la amenazaron llamándola desde el reclamos.cl/empresa/parque_del_sendero">Parque del Sendero (ubicado en Maipú) donde le cobran 3.000.000 de pesos para pagar una "deuda" que mi abuelo mucho tiempo antes de fallecer dejo completamente cancelada y le piden que pague mensualmente 800.000 pesos que no tenemos y si no pagamos lo más pronto posible lo sacaran para arrojarlo a una fosa común sin previo aviso, estamos con miedo, no es justo que un cementerio sea capaz de semejante atrocidad siendo que tienen el peor servicio posible, las veces que he ido me he topado con maquinarias grandes de los funcionarios pasando por encima de las sepulturas destrozando y hundiendo todo a su paso, si decoras al instante de retirarse el familiar sacan todo lo que se ha colocado e invertido dinero lo sacan y después afuera lo venden a un precio más caro, han destrozado maceteros, carteles, remolinos que con esfuerzo logramos comprar debido a que no tenemos tanto dinero ¿que podemos hacer? ¿Pueden sacar a un fallecido de la sepultura y arrojarlo a una fosa común por deuda? ¿Cómo solucionar el problema?