ESTAFA // Despacho de telefono no llego pero figura entregado.

el 05 de agosto compre un teléfono a través de su servicio web, el descuento en la cuenta corriente se realizo, y se me dio numero de seguimiento, sin embargo el teléfono aun no llega y ya figura entregado a nombre de la persona que lo tenia que recibir, sin embargo nadie llamo el día de la entrega ya que yo estaba en el lugar de entrega,1. tuve la confianza de comprar en una empresa que me parecía seria y que no lo es.2. he ingresado varios reclamos y consultas debido a que se supone que el equipo llegaba el 24 de agosto, y el despacho no tuvo movimiento. a mi correo solo llegaron correos que basta saber que los envía un sistema o sea nadie de la empresa me ha llamado.3. BUROCRACIA, ayer al tratar de llamar al numero de contacto. luego de que me indican que por el acontecer nacional (COVID) tengo que hacer una fila digital.... al final cuando es mi turno me aparece una grabación para grabar mi consulta.... o sea.... EN SERIO HACEN QUE UN CLIENTE HAGA UNA FILA PARA QUE SOLO UNA GRABADORA TOME UN PEDIDO... impresentable.4. burla y es mas que una burla esta situacion donde una empresa te da todas las plataformas digitales para comprar y luego bajo la misma herramienta se escudan para no dar una respuesta o DAR LA CARA.boleta: 11039595