- Maipú, Chile
- 27, Julio 2018
- Número: 514905
Una vez que pagas el pedido no llega.
PRESENTE
Me tiene muy molesta esta situación. El día lunes 23 hice un pedido por la página de Pedidos ya, agregue cosas al pedido como de costumbre y pague vía Web Pay, pero lamentablemente mi pedido no marco como valido, ni si quiera apareció en el registro de pedidos. Inmediatamente me comunique con el soporte en línea (en donde te contestan robots) para comunicar lo que me había pasado, pidiendo el reembolso de mi dinero, dijeron que tardaría en llegar 48 horas a mi cuenta de mercado pago, hoy es viernes 27 de Julio y aún nada, me volví a comunicar con el "brillante" soporte en línea y me vuelven a pedir que espere 48 horas más, 48 horas en donde seguirá sin pasar nada. Sólo pido el reembolso de mi dinero, y esta claro que fue la ultima vez que ocupe ese pésimo servicio.No lo recomiendo para nada, lamentablemente el servicio el cliente es lento e ineficiente.
Autor: N.Z.