- Ñuñoa, Chile
- 02, Abril 2019
- Número: 574491
Pago pedido, no me llega, sin forma de contactar
PRESENTE
Hoy a las 20:11 horas, desde PedidosYa, hago un pedido a Mazui Sushi, mas de 2 horas despues no recibo el pedido. Sin haber sido contactado ni por el local, ni por PedidosYa. En la aplicacion telefonica en la seccion de ayuda mas de 10 minutos esperando a que atienda un agente por chat, siendo imposible. Solo despues de escribir un comentario muy negativo, y despues de haber dejado de insistir, aparecen las notificaciones de que estaban atendiendo a mi solicitud, pero como no estaba en linea ya se habian desconectado, evidente teatro para decir que atndieron y no estaba yo disponible. En resumen, yo cumpli con mi obligacion, pagar, Mazui tiene su plata, PedidosYa su comision y yo perdi mi dinero. Ahora a reclamar al sernac.
Autor: D.C.