Pedidos Ya

Pedidos ya - Producto en mal estado

Autor reclamo

Ninguna Solución

29 Agosto, 2019 - 14:42
Cero intención de comunicación tanto por su perfil oficial de instagram, como en su correo electrónico.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
pedidos ya
producto en mal estado
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En Antofagasta, Antofagasta, Chile
Jueves 15, Agosto 2019
Número de Reclamo: 606228
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES pedidos ya

PRESENTE

Compre una pizza mediana y llego en pésimo estado, los ingredientes amontonados en una esquina y la masa sin nada.
Autor: F.T.
Publicado por: IP 190.164.81.8 el Jueves, Agosto 15, 2019 - 14:35. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Pedidos Ya
Macul: No han hecho absolutamente nada, este es el primer correo que recibo sobre el tema y es para saber como han reaccionado con mi reclamo. Tampoco he recibido la devolución como fue solicitado al momento de estar hablando con la ejecutiva, como se detalla en mi reclamo.
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Santiago: Despues de casi 3 semanas ya se ha realizado la devolución del pago y es reflejado en la tarjeta de crédito.
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La Serena: Aun se mantiene el cargo a mi tarjeta de crédito sin devolución y han pasado muchos días. necesito pedidos ya me de una respuesta sería. No tienen teléfono para comunicarse con ejecutiva o alguien.
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Las Condes: Me dieron un cupón para comprar por el mismo monto,yo quería reembolso porque no voy a usar más ninguna de esas aplicaciones todas funcionan mal
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Providencia: El reclamo no ha sido resuelto y ni siquiera he sido contactado. Además he revisado constantemente los movimientos de mi tarjeta en caso de que me hubiesen reversado el pago, cosa que no ha ocurrido.
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Machalí: Me dijeron que lamentaban la situación pero de ahí no se han puesto en contacto
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Santiago: El caso fue resuelto, ya realizaron el reembolso de lo cobrado. Muchas gracias.
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Viña del Mar: Demoró de un día para otro la devolución del dinero. Si bien respondieron con el dinero, NO existe atención al Cliente.
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