- Ñuñoa, Chile
- 31, Diciembre 2020
- Número: 752801
Omitieron mi orden pero me cobraron igual
PRESENTE
Hoy 31 de diciembre de 2020 cerca de las 1:30 pm programé un pedido en el restaurant barbazul de dos tablas y un ceviche, por medio de la aplicación pedidosya, pagué por webpay y tengo hecho el cobro con la comisión del pago y todo, adjuntaré fotocapturas, el pedido debió llegar entre 18:45-19:00 según lo definido en la orden, pero nunca llegó, no hay manera de contactar a soporte antes de 24hrs y era la cena de año nuevo de mi familia, pedidosya nos dejó sin dinero y sin comida en pleno año nuevo y con una orden pagada y programada con anticipación.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución total del pago y compenzación económica ya que la falta es grave, nos dejaron sin plata y sin comida en pleno año nuevo y sin solución para ésto en éste día familiar especial.
Autor: M.E.