Pedidos Ya

Cobro cargado a la cuenta sin pedido realizado

Autor reclamo

Solucionado

11 Febrero, 2020 - 11:06
Despues de casi 3 semanas ya se ha realizado la devolución del pago y es reflejado en la tarjeta de crédito.
Reclamo original:
pedidos ya
cobro cargado a la cuenta sin pedido realizado
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En Santiago, Santiago, Chile
Martes 28, Enero 2020
Número de Reclamo: 643441
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES pedidos ya

PRESENTE

el día lunes 20 de enero, realicé un pedido a dunkin por la aplicación con un total de $11.561, me llegó de inmediato la notificación por la aplicación de la tarjeta de crédito (abcvisa) y el correo de mercado pago validando el pago, pero en la aplicación de Pedidos Ya mostró un msje diciendo que no se realizo el pago por error con la tarjeta.Llevo una semana y 3 reclamos puestos a través de la aplicación donde señalan que se va a reversar el pago, pero no lo veo así en mi tarjeta de crédito.
Autor: P.M.
Publicado por: IP 190.164.207.226 el Martes, Enero 28, 2020 - 10:57. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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