- Chillán, Chile
- 10, Octubre 2020
- Número: 728348
Me cobraron pedido, el local cerró y aún no hacen devolucion
PRESENTE
El día 10 de agosto de 2020 pedimos con mi familia almuerzo, al momento de terminar de pagar por webpay la app indicó que el local había cerrado..pero ya estaba pagado!! Les escribí enseguida porque era el almuerzo de ese día y por 16.490.Me he contactado innumerables veces, donde me.prometian que la devolución se harían en 10 días hábiles, luego 10 días más y así ya 2 meses de esta situación.Ahora hace 5 días no me han respondido más y según ellos el pago no se realizó, después otro ejecutivo me dijo que ya me habían devuelto!! Les pido el comprobante y no responden.Utilizo muchísimo pedidos ya por temas de pandemia, pero me desilusionaron.. Pesima experiencia.
Objetivo:
Obtener una solucion
Simplemente que devuelvan mi dinero
Autor: C.M.