Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 17, Septiembre 2020
  • Número: 719706

Pedidos Ya

No devuelven el dinero de un pedido suspendido por ellos

SEÑORES Pedidos Ya

PRESENTE


El día 2 de septiembre en la noche hice un pedido al restaurant Lai Thai - Holanda, luego de que me cobran el pedido ($ 53.791) ellos los suspenden, me llega un correo donde señalan que no se pudieron comunicar con el restaurant y por eso lo han suspendidoEl día 3/Sep ingreso un reclamo, para que me devuelvan el dinero que ya estaba cargado en mi tarjeta de crédito, y además, porque me parece un robo que cobren antes de entregar o confirmar que entregarán el pedido. El número de rclamo es el 59877050.El día 6/Sep me contestan el reclamo señalando que lamentan las molestias y que el mismo 02/Sep han procedido con la anulación del cobro, dicen que si se demora es responsabilidad del banco (Banco de Chile). Típico de responsabilizar a otros.Estamos a 17/Sep y aún no aparece reflejado en mi estado de cuenta el abono por $53.791 o la anulación del cobro.Encuentro una *****a lo que hacen estas aplicaciones.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que me devuelvan mi donero que hpy me tienen retenido. Que mejoren la forma de cobrar los pedidos y devolver dinero en cancelaciones.
Autor: M.B.
Publicado el Jueves, Septiembre 17, 2020 - 20:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Pedidos Ya - No recibí mi pedido

No Resuelto No Ha Siro Resuelto Ni Me Han Contactado. Voy a ingresar el reclamo a SERNAC

Pedidos Ya - Pedido incompleto, sin devolución del dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Se contactó PedidosYa, y devolvió la cantidad solicitada.

Pedidos Ya - Pedido no llegó

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no hay respuesta de la empresa. Ingresé reclamo al sernac

peddidos ya - fraude

Sernac No Resuelto Aun Sin Respuesta. Esperando que pedidos ya se pronuncie pero tengo poca fe que estos sinvergüenzas lo hagan .
Me queda sernac
Al parecer reclamos.cl es un chiste

peddidos ya y papas jhons - no era que lo que pedimos

No Resuelto Ninguno. Se tiran la responsabilidad unos con otro y ninguno da respuesta alguna.
Realizaremos la denuncia o reclamo al Sernac

Pedidos Ya - No puedo recuperar mi cuenta

Sernac No Resuelto Sin Resolver .. Aún no puedo ingresar a mi cuenta de pedidos ya.
El número con que aperture mi cuenta en pedidos ya, ya no es válido no me pertenece.

Pedidos Ya - Productos en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Ningún encargado de la empresa se a puesto en contacto conmigo, nisquiera una disculpa por la mala experiencia que repito pude haber terminado en un centro de salud!!

Pedidos Ya - No llego todo el pedido solicitado

Resuelto Resuelto. Me devolvieron solo una parte del dinero que gasté.

Pedidos Ya - Pedido incompleto

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo ni respuestas ni devolución de dinero.

Pedidos Ya - Publicidad engañosa

No Resuelto Nulo. No me solucionaron el problema, solo me dijeron que no podían hacer nada al respecto.
La verdad me parece una pésima gestión ya que igual soy un cliente frecuente, siempre uso la aplicación. Debido a que no tomaron las medidas correspondientes e decidido junto con los miembros de mi familia y conocidos no contar más con esta plataforma ya que no soluciona y solo dan falsa publicidad.

pedidos ya y kfc - pedido erróneo y tardío en mal estado

No Resuelto No Se Han Comunicado Conmigo. No dan explicaciones, ni disculpas, menos pensar que podrían compensar te de alguna forma. Pero en vista de la irreverencia, elimine la aplicación y no use usará nunca más por lo menos en mi círculo cercano.

Evita Pedidos Ya
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