Queridos amigos, paz. Nos hemos demostrado que sentimos lo mismo, y que lo sabemos expresar. Vomitar es sano para la salud. Evita envenenamientos. Luego corresponde limpiar nuestros estragos y mejorar la dieta. Los invito a detener todas las manifestaciones y volver a nuestros hogares y responsabilidades. Nos comprometimos con el mundo para acoger la Cumbre Internacional por el Cambio Climático en Diciembre. Hoy, estamos creando también riesgo. Por nuestros hijos y los del resto del mundo, debemos estar a la altura y ser capaces de garantizar una COP25 exitosa, los unos a los otros. No existirá honor si somos un fracaso. Abrazos y Paz,R.

Pedidos Ya - Cobro

Pedidos Ya - Cobro, Martes 25, Junio 2019, Foro Reclamos.cl,

*****a Por Cobro De Dinero De Pedido Nunca Realizado

"El día sábado 22 de junio estábamos completando un pedido por el valor total de $19500 al restaurante Boca Grande en Viña del Mar. Al ingresar el pedido, la página de Pedidos Ya nos indica que el pago con tarjeta no pudo realizarse por lo que nos pedía hacer el pago de otra forma (efectivo). Pero al mismo tiempo me llegó un correo de Mercado Pago diciendo literalmente lo siguiente: Se acreditó tu pago por: pedido a Boca Grande $ 19.500 con Visa En tu resumen verás el cargo como MERCADOPAGO Número de operación: 4893460221 Referencia del vendedor: 20197019 El dinero lo recibió PedidosYa. Como el pedido no fue ingresado ni nada, llamamos al local mismo para ver si existía la posibilidad de que hubiese llegado el pedido (ya que ya había sido cobrado por Pedidos Ya), nos dijeron que no había nada en el sistema y que nunca llegó ningún pedido. Habiendo comprobado esto, escribí en "asistencia en línea" lo sucedido y lo envié, confiando en que se arreglara este mal entendido. Decía que en 48 horas habrían resuelto el problema. Resulta que hoy es martes 25 y aún no sabemos nada, revisamos el estado de cuenta y está cobrado el monto de $19500. Mi pareja, el dueño de la tarjeta, llamó a CMR Visa para descartar algún error de la tarjeta y no es así. Le mandaron un comprobante de venta donde SÍ se efectuó el cobro de los $19500. Hoy también me comuniqué con un agente en línea de Pedidos Ya, llamado Bladimir, quien me dice que mi caso será derivado con una respuesta que será resuelta "lo antes posible", pero nada más. En el resumen de mi historial de pedidos, efectivamente NO REGISTRA el pedido al restorante Boca Grande ni nada. Obviamente estoy súper molesta porque se nos estafó con el dinero, no nos han contestado los reclamos y consultas que hicimos en el "conducto regular" y de manera respetuosa. Esto nos produce nula confianza con el servicio, ese dinero no ha sido devuelto y ya han pasado 3 días. CUÁNTO MÁS TENDREMOS QUE ESPERAR? A continuación adjunto el comprobante de venta que nos enviaron de CMR Visa, el pantallazo del coreo de Mercado Pago correspondiente al día 22 de junio donde acredita el cobro, donde dice claramente que Pedidos Ya RECIBIÓ EL DINERO. Espero una respuesta ´pronta o de lo contrario tendré que tomar otras medidas."3
FechaMotivo de ReclamoHits
16-09-2019Pedidos Ya - Cobro en la tarjeta y no llego el pedido179
14-09-2019Pedidos ya - Hicieron cobro a tarjeta y no llego el pedido164
19-07-2019PedidosYa - Cobro 163
04-07-2019Pedidos Ya - Hacen cobro de Tarjeta y no llega el pedido167
30-06-2019PedidosYa - Cobro sin entrega del producto 201
29-06-2019Pedidos Ya - Cobro doble193
28-06-2019Pedidos ya - Cobro sin envio de pedido257
25-06-2019Pedidos Ya - Estafa por cobro de dinero de pedido nunca realizado278
24-06-2019Pedidos ya - Cobro abusivo181
20-06-2019Pedidos ya - Se realizó el cobro y pedido no llegó 169
10-05-2019Pedidos ya - Cobro indevido241
09-05-2019Pedidos Ya - Cobro Indebido 223
07-03-2019Pedidos Ya - Cobro con despacho incompleto468
04-03-2019Pedidos Ya - Cobro injustificado298
22-02-2019pedidos ya - cobro mal realizado337
21-02-2019Pedidos Ya - Mal cobro 317
18-02-2019PedidosYa - Pedido y cobro 262
19-01-2019Pedidos ya - Cobro excesivo242
22-12-2018PedidosYa - Devolución de cobro de perdido no procesado322
19-12-2018Pedidos Ya - Cobro Realizado Sin Procesar Pedido232
18-12-2018Pedidos Ya - Cobro realizado sin procesar pedido280
18-12-2018Pedidos Ya - APP Realiza cobro pero no genera el pedido273
17-12-2018Pedidos Ya - Cobró sin procesar pedido 249
15-12-2018Pedidos Ya - Cobro sin procesar pedido251
15-12-2018Pedidos Ya - No devuelven cobro por pedido no procesado253
14-12-2018Pedidos Ya - Se hizo el.cobro pero el.pedido nunca llegó423
14-12-2018Pedidos Ya - Cobro de pedido de local cerrado354
13-12-2018pedidos ya - Cobro mal realizado 179
13-12-2018Pedidos Ya - Cobro no devuelto249
13-12-2018Pedidos Ya - Cobro Indebido 353
12-12-2018Pedidos Ya - Cobro indebido y nula respuesta de Pedidos Ya322
12-12-2018pedidos ya o pedidosya - cobro indebido, sin devolución198
11-12-2018pedidosya - cobro sin pedido219
10-12-2018Pedidos ya - Triple cobro382
05-12-2018Pedidos ya - Doble cobro228
22-11-2018Pedidos ya - Me realizan el cobro y el pedido no lleg329
08-04-2017Pedidos ya - Cobro indebido con mala atencion680