- Santiago, Chile
- 05, Noviembre 2016
- Número: 401841
Mala atencion y productos en mal estado
PRESENTE
hola quisiera expresarle mi mala experiencia en reclamos.cl/empresa/combustibles/petrobras">Petrobras de diagonal paraguay con Portugal, es segunda oportunidad que he ido a tomar desayuno , y la mala atención y falta de productos me han echo pasar malos ratos.en la primera oportunidad nos atendió una señorita de muy mala forma , diciendo que de lo que pedíamos no habia nada , pedimos desayuno premium y no nos dieron el jugo , queriamos omellete pero no tenían huevos y tampoco tenían masitas esto era aprox a las 7:30 am siendo que los desayunos empiezan a correr desde las 6:30, que dice claramente en el cartel , como puede suceder esto después de una hora de la apertura de la comida.en la segunda oportunidad que fue hoy 05/11/2016 volvimos ahi para poder tomar desayuno antes de ingresar a la jornada laboral eran las 7:20 y pedimos lo mismo ahora con un caballero en la caja, desayuno premium y denuevo lo mismo recien a esta hora preguntando si tenian cafe, si tenian huevos o los rellenos de los panes que ofrecen, ya esperamos con mucha calma que nos atendieran y nos prepararan lo que solicitamos, y por el momento pedimos una dunnats y un muffing y ambos estaban añejos , pero malos de sabor y ya con aspecto de añejo. Me parece que para ser una cadena tan grande no deverian sucedeer este tipo de cosas , cuando he ido a otras sucursales de reclamos.cl/empresa/combustibles/petrobras">Petrobras nunca me ha pasado esto.esperando buena acogida y un arreglo en estas situaciones incomadas para los clientes.
Autor: C.R.