En la noche cierran y no abren hasta que se les da la gana

Tengo permiso para trabajar de noche, en la petrobras de Av Macul con Edo Castillo Velasco, en las noches forman una fila gigante afuera, con la gente muerta de frío apezar de que dice 7 personas el aforo permiten entrar a 2 y al haber un Subway adentro 2 personas que pidan demoran mucho y lo mezclan con el aforo de quienes queremos comprar en el servicentro, solo cierran por dentro con el automático y desaparecen, cuando se les llama sale una mujer enojada diciendo que no se puede entrar más de 2 personas, en otras ocaciones a las 2 am se ponen a limpiar y no atienden, no sé cuál es el problema de que mientras uno limpia la cafetera el otro pueda pasar los productos por la máquina y acercarlos a la ventanilla, otras veces si están atendiendo pero simplemente no aparecen por ninguna parte hay que gritar para que salga alguien de mala cara a abrir la puerta...Si van a atender de noche atiendan!